【3.15投稿】姚先生：我于2004年2月20日在苏州市同方科技有限公司购买惠普 ml350服务器，在2006年10月13日出现hp ml350服务器有异常灯亮，于是报修到生产商惠普公司，惠普在2006年10月17日到我们这里维修，确认硬盘已坏，但查询坏硬盘的序列号后，发现未在惠普公司注册，怀疑是水货，因此不能由惠普公司进行维修，而且苏州市同方科技有限公司也不是经过惠普授权的经销商。惠普的工程师说只有找我的供应商即苏州市同方科技有限公司，让苏州市同方科技有限公司处理，于是我找苏州市同方科技有限公司，但到2006年12月15日苏州市同方科技有限公司也不能让我换掉，只是让我把硬盘寄到苏州市同方科技有限公司维修。
我认为惠普作为服务器生产厂商，应当对其产品和经销商负责，作为消费者不可能了解厂家的销售体系，不可能知道谁才是授权的经销商，如果真的是硬盘是水货，也是说明惠普的产品在流通环节出了问题，这个损失必须由厂商来挽回！
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