|
花七千元买了一款神舟笔记本电脑，回家却发现电脑的核心部件并非神舟电脑所宣传的Intel公司真正的“迅驰”产品，一次换机后再次遭遇宣传欺诈，愤怒至极的孟先生将神舟电脑告上了法庭，并称拒绝神舟提出的一切妥协条件，决心一告到底。
在华商论坛看到了相关投诉后，华商网记者今天中午几经曲折，联系到了在西安市阎良区某中学教书的孟先生。孟先生情绪激动地向记者介绍了相关情况：今年1月24日，孟先生在西安神舟电脑和平门专卖店购得神舟承运B740S笔记本一台，价格6399元。回家后，他发现这款笔记本键盘严重松动，只好第二天又坐车到了西安的专卖店，在加价600元后，孟先生获准换得了一台贴有“迅驰蝴蝶标签”的神舟承运B740G笔记本。
使用了一段时间后，令孟先生想不到的事发生了：他换得的这款被称为“真正的迅驰二代笔记本”并非迅驰的产品。
“在换机之前，我已经通过上网了解了这款B740G，专卖店的神舟宣传彩页上也明确标示此机为‘SONOMA平台’（SONOMA平台亦即迅驰平台），神舟官方网站（http://www.hasee.com/）在承运B740G的产品信息网页中明确写道：‘全新英特尔SONOMA概念的完美应用。’孟先生说，“当我从Intel官方网站（http://www.intel.com/）下载的测试程序测试此机时，发现迅驰移动计算技术的要求的三个必备组件CPU、芯片组、无线网卡中的后两项芯片组、无线网卡两项总不能通过测试。”
孟先生就此致电英特尔 (中国) 有限公司北京分公司咨询，得到清楚的回复，此既非该Sonoma产品，亦非真正的迅驰产品。（录音纪录见后文附件）
后来，孟先生用电脑硬件检测软件EVEREST检查此机，发现其芯片组和无线网卡分别是Intel 910GML和Marvell Libertas 802.11g/b ，与购机时网页中所宣传之Intel915GM芯片组、Intel2200 802.11b/g无线网卡严重不符。
就此情况，华商网联系到了神舟电脑和平门专卖店的店长朱小姐，朱小姐对此做出了解释：“客户是从宣传单上看到相关介绍的，但是宣传往往会先于产品，所以会出现这种情况。孟先生找过我们，我们也给客户提出了换部件或者换机子，或者退货的条件，但是孟先生很固执。”随后，记者又联系到了神舟电脑西安分公司销售部的业务经理陈先生，陈经理称自己对此事并不了解，需要进一步调查后给出解释。但是到截稿时间止，陈经理并没有给本网编辑部来电话。
孟先生认为：神舟公司不仅用网页等广告手段进行虚假宣传，而且冒用Intel迅驰标签，损害Intel公司利益，同时恶劣地欺骗了消费者。“如果我对这个不懂，没有进行检测，是不是就这样过去了呢？！是不是现在还有许多消费者不知情呢？所以我会以告到底！” (Z102)
|
