【赛迪网讯】对于国内外PC厂商来说,把握住商用采购的“金色春天”,争取新年里第一场战役的胜利,已经成了年年不变的主题。在这不变的春促主题之下,各大厂商却在不断地求新、求变,以期达到销售额的持续增长,由此,也推动了商用PC春促模式的不断更新与发展。今年的春促就显现了新的特点:以体验引领消费者。
春促模式的发展迄今为止已经历了三个阶段。最初,商用PC春促的内容是降价促销、赠送礼品,给客户以即时利益。但由于商用客户多是中小企业,这样的促销方式并未让客户在使用上尝到甜头,那些赠品更是容易落进某些个别采购者的腰包,而未能给企业带去增值价值。因此,在第二阶段中,各厂商开始重视商用机的配置、外观等因素,开始真正地站在客户的角度考虑促销内容。像方正科技等厂商还与阿里巴巴软件合作,为中小企业提供了增值的电子商务服务,这是促销模式的一大进步。春促走到今天,已经出现了第三阶段的明显特征:各大厂商都更加看重客户的应用体验,强调简单、安全、易用、美观等等,服务也受到了空前的重视。

市场调查显示,每年的春促都集中了中小企业全年近50%的商用机采购量,而中小企业在采购时的关注点正在由产品的配置和价格过渡到产品的应用体验,即产品是否易用、轻松、便捷,是否能有效提升办公效率等等。反映在采购层面,有相当一部份中小企业开始愿意为优质的服务买单,以降低后期维护的成本,而不仅仅限于初期的成本控制。如果厂商能够从客户应用的角度去设计和宣传产品,必将得到良好的市场反馈。
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