7.编辑电话暗访厂商售后服务之NEC
编辑：为什么投影机在工作中会突然关机？
NEC客服人员：如果是1-2分钟自动关机是投影机的灯泡问题。如果是1-2个小时后自动关机是散热系统或是灯泡出现问题
编辑：投影机输出图像不稳定，有条纹波动，怎么解决？
NEC客服人员：如果是横纹，是数据线或是信号新出现问题，建议换一条数据线试一试。如果是竖纹，是数据线或是液晶片的问题
编辑：为什么投影机会产生图像色彩失真呢？有时会出现一片白色甚至有蓝紫色斑块现象？
NEC客服人员：数据线问题或是投影机的色彩设置出现了问题
编辑点评：接线时间很快，直接就可以打入，无需转接。接线员态度一般，对问题回答的比较笼统，专业度和准确度一般。
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