【赛迪网讯】近日，国内最具权威的媒体《人民日报》在15版<实践与思考>中整版报道富美科技的“铸就中国心之路”，从国家政策的宏观角度和实践运用的微观角度，高度评价了富美科技。作为国内最大的环保硒鼓研发及制造基地，富美科技的迅速崛起，引起了国家相关部门、媒体及行业内人士的关注，而由此引发热议的“富美现象”，则是在切合宏观的国家政策与企业实践自主创新的双重发酵。
记者沿着“铸就中国心之路”走进富美，同富美科技公司副总裁邵光锦一道，深入解读“富美现象”，并全方位了解富美公司的研发、质控、营销、服务、渠道等方面，为国内耗材产业的发展提供了一个翔实的范本。
记者：最近舆论热议的“富美现象”引起了业内专家、媒体及政府的高度关注，在国内耗材企业的发展屡屡受到国外品牌的打压，富美现象的产生，您认为其背后有那些因素？是富美科技自身核心竞争力的提升？还是媒体舆论推动的结果？
邵光锦：最早提出“富美现象”的是中国计算机行业协会副秘书长、耗材专委会专职副会长龚滨良先生，此后被媒体广泛引用，并持续发酵，引起了相关部门、媒体及业内人士的关注，而富美现象的产生，我认为有两点，一是富美科技在立项之初，就选择了一条颠覆式的创新之路，凭借自主技术，借力循环经济，实现硒鼓规模化生产，这符合当前国家经济发展的大趋势以及建设节约型社会的方针政策，行的是“正道”；二是严把品质关，走自主创新创品牌的道路，提升企业的核心竞争力。这两者相映成辉，造就了今天的“富美现象”。
当然，“打铁需要自身硬”，企业可持续发展的根基在于是否拥有核心技术，是否拥有核心竞争能力。富美科技在立项之初就实施了三大战略：坚持自主创新走科技兴企战略；坚持差异化经营走创名牌战略；坚持生产管理流程创新走国际品质战略，这三大战略的实施，从根本上提升和塑造了富美科技的核心竞争力。
而媒体舆论的推动，我认为也是必要的，在打印耗材领域，一直都是国外品牌占据高端用户，垄断高端市场，但民族耗材企业的发展壮大离不开政府的支持、媒体舆论的支持，更离不开广大用户的支持，只有全社会形成一种广泛的共识，提高用户对国产耗材的认识和认知，民族耗材企业才能做大做强，这中间政府的支持显得尤为重要。
记者：硒鼓作为打印机的核心产品，长期以来被国外品牌依靠打印机技术的不断升级，形成对耗材产品的技术壁垒从而攫取高额利润，而国内耗材企业要想突破壁垒，就必须走自主创新，掌握核心技术的道路，富美在产品研发、自主创新方面有哪些举措？并取得了那些成果？
邵光锦：到目前为止，富美已经申请包括匹配、核心部件、制备等国家专利达到88项之多，后继的发明专利也在申报当中，要打破国外品牌的技术壁垒，就必须走自主创新之路，这在富美公司已经成为了一个共同的理念，公司每年拿出销售额的7%作为研发硬投入，并对研发资金的用途做了详细的规定，确保研发资金的足额使用，而研发投入比率是衡量一个企业技术水准和科技创新动力的重要标志，只有不断占领知识产权领域的制高点，才能在未来的发展中提升企业竞争的话语权。
而最高的竞争形态是知识产权领域的竞争，人才优势就显的尤为重要，富美公司在光信息科学与技术、电子成像技术、材料科学与工程等领域均具有很强的技术研发实力，技术人员大部分来自专业科研院所和211重点高校，具有硕士以上学历的超过100人，这些人才的汇聚，为富美公司的自主创新提供了强大源动力。
同时，在技术成果方面，富美科技目前已掌握硒鼓的7大关键技术，其中包括公司自主研发的行业领先、具有独创性的生产工艺及设备，磁辊、充电辊等核心部件，提升了产品的含金量，达到了国际领先水平，更重要的是自主设计产品的唯一编码，实现了产品各环节的安全可控。目前，已列入研发程序的工艺、设备、部件、检测、制备等课题项目就达百余项，其中有数十项正申报省级甚至国家级的课题项目。
记者：在耗材界，国外品牌通过对用户进行“服务恐吓”来阻碍民族耗材企业的发展，一些国内低端品牌的低劣低质产品也确实使用户不能放心的使用，我也看到2月份国家办公设备及耗材质量监督检验中心发布的一份报告，富美产品达到国际水准，那么，富美在品质方面采取了那些措施确保用户的使用？
邵光锦：产品的品质是企业的根，如果不绷紧产品品质这跟弦，那么企业的发展也就成了无根之木，无源之水了，在今年2月份国家办公设备及耗材质量监督检验中心发布的一份对比性检验报告，富美硒鼓与国际著名品牌硒鼓的对比检验中，在运转性能、图像密度、底灰等11项硬指标中，均达到和优于国际品牌，并且最终得出的结论是“符合所有规定要求，实验中机器运转顺畅、无机械故障。”这是国家权威部门对富美硒鼓所做出的客观评价，对我们也是一个很大的鼓励。
同时，富美公司严格建立生产标准体系，在具体的生产环节中，细化标准作业程序，产品生产作业指导书已经细化到130个环节左右，远远超过了同行业20-30个环节分解标准，保证产品质量和生产效率，富美开发了信息化全自动多工位封闭式灌装系统和高效的硒鼓成品整体检测系统，每一个配件都经过严格的寿命测试和环境测试。
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