领先企业基建及流动软件公司Sybase (纽约证券交易所代号：SY) 宣布，中国铁道部将选用多款Sybase产品，并借助Sybase专业服务以升级其全国乘客车票发售和预订系统。有关产品包括Sybase IQ分析服务器、Sybase Mirror Activator及Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) 数据库管理系统等。
中国铁路系统现时有三千多个主要客运站，每日平均开出二千多班列车，每年客运量达十亿人次，所以售票及定价系统变得十分复杂。由于整个网络仍在不断增长，铁道部决定找寻能进一步改善服务质素的方法
Sybase亚太区副总裁兼大中华区总经理邹作基表示：「中国铁路的票务系统自一九九六年起已采用Sybase数据库管理系统，一直以来运作畅顺。现在Sybase按着其无线企业 (Unwired Enterprise) 的理念，继续为中国铁道部提供全面的解决方案，既带来高投资回报和出色的效能，亦为未来的系统延展作好准备。如此紧密的客户关系印证Sybase对中国市场及客户持久不变的承诺。」
Sybase IQ分析服务器确保有关火车班次编更及协调的查询能获得迅速响应。这对中国铁路系统极为重要，因为在春节及夏季假期等客运高峰期，人流可达数以亿计。Sybase IQ从根本便是设计成分析服务器，其处理查询的速度比传统数据仓库方案快一百倍。它的独特架构由以数据行为本的数据结构、专利的索引技术及可延展的框架组合而成，故能提供超卓的性能。
Sybase IQ更被称为「绿色数据仓库」，因为它较传统数据仓库产品所要的储存硬件及耗电量要少得多。在最近一项独立基准测试中，Sybase IQ把1PB的原始数据压缩百分之八十五，刷新了世界纪绿，更因此可在系统的整个运作期间减少近九成的二氧化碳排放量。
Sybase Mirror Activator则负起确保整个售票系统稳定运作的重任。其保安及稳定可靠程度比该系统现时采用的Sybase ASE与高可用性选项有过之而无不及。中国铁路系统的内部票务系统在一天内可售出逾四百五十万张车票，同时可处理多达五千项交易，是整个铁路系统的核心，故需要一个多点灾难复原架构，以去除当中任何的故障单点，才能使系统出现故障时仍能运作。Sybase Mirror Activator结合磁盘镜象及交易复制的技术，确保所有后备数据库的交易纪录一致，就算发生灾难性故障亦不会有任何数据损失。
至于Sybase Replication Server就负责把来自全国的数据实时传递，为灾难复原提供备份。铁道部还采用Sybase PowerBuilder开发工具，以提高应用开发的速度及生产力。
Sybase不仅提供多款优秀产品，更为铁道部度身订造专业顾问及支持服务，包括在每年客运高峰期为铁路票务系统提供巡检服务、为乘客票务中心和业务系统升级提供上门技术服务，并就提升应用开发效率及质素提供技术顾问服务等。
中国铁道部负责人表示：十多年来，中国铁道部一直与Sybase保持良好的合作关系，他们卓越的数据管理解决方案和度身订造的专业服务为铁路营运提供有力的保障。此次合作不但强化了我们现有的策略合作伙伴关系，亦能提升铁路票务系统的可靠程度及服务质素。
责任编辑：杨宇佳
