一、 中小企业邮件市场状况
邮件系统正逐步成为现代企业内外信息交流的必备工具，据统计Internet上有30%的业务是与电子邮件有关的。企业拥有自己的邮件系统，不仅能够提升企业形象，而且更重要的是能为企业带来实际效益。电子邮件已成为Internet 中最重要的服务，远远超过位列第二的搜索引擎。同时，随着互联网的迅速普及以及企业自身信息化建设的进展，一方面，专业邮件系统的拥有者从IT行业的高端——ISP/ICP向行业低端的——中小企业普及的趋势越来越明显; 另一方面，企业越来越多地依赖互联网来提供优质商业服务。拥有企业自己的邮件系统已成为未来不可扭转的必然趋势，一个像“company@company.com”这样的邮件地址除了显示出企业向外的名称、品牌标识外，其中更掩饰不住的是企业运作的高效与市场响应的快速。
与大型企业相比较而言，中小企业多数存在技术力量、储备较弱，规模偏小，抵御系统灾难、风险能力弱等缺点; 同时由于竞争环境和成本压力，中小企业的IT状况也参差不齐。因此，要建立一个方便易用的邮件系统，使其易管理，易操作。
现在，许多企业采用 Lotus Note, Exchange 或者 GroupWise 作为公司内部的邮件服务器和 SMTP 网关。一些 ISP 采用 sendmail(一个著名的Unix/Linux 系统上的邮件服务器软件)或者其他的一些基于Unix/Linux 系统的邮件服务器，比如 Qmail 和 Postfix 提供邮件服务。
群件系统如 Lotus Notes是非常强大的商业软件。但这些系统包含的协作功能和每客户端的许可证费用使它们的整体成本急剧上升。而事实上，很多使用这些系统的公司仅仅需要其中的邮件服务器功能。
另外,Sendmail，Qmail 等在Unix/Linux 上的邮件服务器软件也是非常优秀的邮件系统。但如果要使用这些邮件服务器系统为企业和 ISP 等提供良好的邮件服务，必须要有专业的 Unix/Linux 系统维护人员进行系统维护。这样势必增加系统的维护费用。
exchange作为微软推出的一个功能强大的邮件服务器,其易于管理和维护，稳定，高性能，有非常友好的管理界面，在中小企业的邮件服务器软件中占有较大的市场份额。
推荐选用exchange邮件系统
二、 中小企业邮件系统要求
中小企业对用于企业的邮件系统有四个基本要求:一是基于自己的域名;二是维护成本低;三是稳定;四是特性强，特性强指希望厂商能提供像防病毒、防垃圾邮件等等功能。
在功能上，中小企业的邮件系统要实现以下功能。
1.利用 WWW 浏览器即可线上处理电子邮件，电子邮件在线收信、发信功能，电子邮件的自动转发(Forwarding)，电子邮件拒收条件的设定(Filter)，可以有效的拒绝各种垃圾信件。自动回信功能(Auto-Responder)，支持 POP3 邮件地址本设定，电子邮件全文检索功能。
2.企业级邮件系统，具有海量、高效、安全、可靠等特点，能够满足企业级用户对邮件交换的需求，更能够作为企业电子商务的信息交换平台。完全能够满足企业内部频繁的信件交流的需求，在访问量非常大的情况下，仍然能够保持较高的邮件处理速度。
3.支持POP3/IMAP4/SMTP等标准EMAIL协议，能够与其它电子邮件系统直接交换数据;支持Outlook、Eudora、Foxmail、Becky等大多数邮件客户端程序，满足用户不同的使用习惯。
4.采用SSL技术和数字签名技术，保证邮件的安全性。为管理员提供基于WEB的配置界面，使系统的配置维护工作变得易学易用，管理员能够通过WEB界面直接管理用户帐号、权限，调整系统的各项参数。
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