虽然国家对笔记本有“三包”保证,但是“三包”的保修范围仅局限于产品本身的质量问题,而对于由火灾等自然灾害引起的笔记本损坏却不进行保修,虽然这属于天灾人祸,笔记本厂商本没有保修义务,但对用户来说,笔记本中的资料才是最重要的,于是已经有笔记本厂商开始对这类的损害提供保修服务,比如方正推出的“无忧卡”业务,近日,华硕在美国和加拿大也推出了名为“ADW”的意外损坏保修服务。 “ADW”保修范围 华硕“ADW”服务的全称为Accidental Damage Warranty,由于意外跌落、火灾、溅水和电涌而造成笔记本的损坏都在ADW的保修范围之内。不过目前华硕的这项服务仅对“ASUS”品牌的笔记本有效,而诸如“Built on ASUS”、“ASMobile”、“Powered by ASUS”以及Eee PC都不在服务范围之内,不过相信随着用户的认可,“ADW”一定会覆盖华硕的所有品牌。
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