华硕（ASUS）
客服电话：800-820-6655
官方技术支持网站：http://support.asus.com.cn/default.aspx?SLanguage=zh-cn
[电话实录]
1、拨打800-820-6655，平均响铃1声接通，导航比较迅捷。
2、接通后会直接由技术支持工程师提供解答，效率较高。
3、以下为小编与华硕技术支持工程师的电话实录：
问题一
小编：我的笔记本驱动程序丢失了，应该去哪下载啊？
技术支持：如果有驱动安装光盘的话，可以指导你一步一步安装；如果你没有盘的话，可以指导您下载，并安装驱动。（服务周到，比较耐心）
问题二
小编：我的笔记本买了3个月，但是电池续航能力降低了，只能待机1小时了，是不是电池坏了？我该怎么办呢？
技术支持：电池在一年之内坏了保换，并给我说了华硕的服务站，可以购买电池，并介绍了一下电池促销信息，（有388元的和788元的两种电池，个人感觉服务比较到位，态度也不错）（废电池没有回收策略）
问题三
小编：我的操作系统是Vista，我打开注册表时，系统会弹出一个对话框：“注册表编辑已被管管理员禁用。”，我应该怎么办?
技术支持：想帮您登记一下问题，稍后会打过来给你解答（最后一直也没收到电话，诚信是很重要的）
问题四
小编：忘记登陆Windows XP的密码了，应该怎么办？
技术支持： 先进入安全模式，登录超级管理员，修改密码（回答比较常规）。然后可以把重要数据拷贝出来，然后重装系统。或者进入DOS 使用copy命令，保存数据（专业态度较好，能提出多种解决方法）
问题五
小编：最近笔记本反应很慢，怎么回事啊？
技术支持：建议你可以清理磁盘垃圾文件，和查找病毒。
小结：华硕的服务态度都不错，对于第三个问题没有答复，有点遗憾。其他回答问题的质量也可以，如果有需要指导的地方，会很有耐心地告诉你应该怎么做，总体评价还是不错的。
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