据北京朝阳瑞祥里小区居民反映,该区所使用的歌华有线电视近日出现大面积瘫痪,歌华维修站与歌华总部互相推诿,都不愿意对此事负责。
据居民高先生告诉记者,从26日起,该区的电视信号就开始出现画面跳动等现象,27日信号完全中断。“开始我还以为是电视机出现了问题”,高先生称,从事故发生至今,该小区居民 “并未接到有关方面的任何通知”。
对此负责管庄地区有线电视维修的东方寰龙电子有限公司称,本次事故是由供电器故障所致,“具体维修要等歌华总部派人处理”,具体时间不详。歌华总部客服部门表示,该区并未出现大面积瘫痪,可能是电视机或有线接口出现了问题,建议居民们找维修站处理。
责任编辑:周冬冬