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杀毒厂商频发口水仗 卡巴斯基遭遇信任危机

发布时间:2007.07.09 07:08     来源:赛迪网    作者:ksanaka

近日,卡巴斯基公司以不正当竞争为由,对瑞星公司提起了诉讼,瑞星公司随后发表声明说,对此表示很遗憾。

  瑞星认为,作为信息安全公司,最重要的任务是为用户提供合格的产品和服务,保障用户的信息安全。对于因误杀给用户造成损失一事,必须正确地面对和改进,而不可能用其他方式来掩盖和解决。

  接着,据瑞星相关人士透露,在过去短短两周时间内,卡巴斯基杀毒软件又连续出现6次重大误杀事件,被误杀的软件都是国内用户广泛使用的软件产品。卡巴斯基公司对这些严重误杀事件依然采取不公布、不承认、不道歉、不赔偿的态度,继续大规模滥杀正常的商业软件,严重影响到国内用户对电脑和软件的使用。

  此前,卡巴斯基杀毒软件“半年22次重大误杀事件”被曝光之后,该公司似乎并没有认真对待自身的产品质量问题,对国内用户的答复也不是很明确。

  卡巴斯基“误杀”事件一次次地发生,让用户不敢再相信杀毒软件了。很多网友不止一次在安全论坛上表示,如今的杀毒软件本身也可能不安全。

  据《2007年上半年中国电脑病毒疫情及互联网安全报告》统计,截至2007年上半年,全国计算机感染台数超过759万,与去年同期相比增长了12.2%。在网络安全日趋严峻的今天,卡巴斯基等杀毒厂商们的首要任务是如何挽救混乱的市场。过多的口水仗不仅失信于用户,也会一天天地丢掉自己的口碑,对于用户来说受过伤害就很难再有信任感!

责任编辑:封小明


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