鼠年春节临近，人们探亲访友，相当数量的消费者选择了网上购物和网上银行。截至2007年10月，中国网民数量已经超过了1.62亿，而电子商务年营业额则超过了6800亿。网上银行与账单支付极为方便。
然而，根据赛门铁克公司的调查，节日期间拦截的欺诈信息比平常高出近三分之一。近日公安部也在网站上发布通知，提醒网民上网时保护好自己的银行卡号和密码，警惕不法分子诈骗。因为节日对网络黑客很有吸引力，这段时间人们会上网冲动购物，陷入“送礼”情结，为不法分子牟利创造了机会。那么到底网上交易和网上银行安全吗？
“如果措施得当，网上银行交易传统银行业务更安全，”赛门铁克产品营销经理Greg Connor说：“不会发生邮寄过程中支票失窃的事件，您不必带着大笔现金走来走去，并且可以迅速发现未经授权的交易。”
据了解，网上银行不具备现实世界中人们去银行时所习惯看到的视觉线索。人们驱车前往银行，来到出纳员或自动柜员机跟前进行交易。在网上，骗子轻易就可以模仿银行——事实上，这个银行可随意发送电子邮件、建立一个虚假网站、收集未起疑心的受害者的个人信息。
赛门铁克相关人士表示，消费者必须运用各种有助于确保金融机构合法、确保交易安全的手段：
银行不应该索取您的密码、帐号，或其他个人信息——如果您收到这类电子邮件，拨打账户清单或者信用卡上的号码，而不是电子邮件中的号码。
将URL网页地址输入到地址栏中，进入网上银行的网站，而不要点击可能在电子邮件、即时消息中，或者另一个网站所看到的链接。
务必核查浏览器的“锁定”图标，但要懂得这只表示交流渠道的安全，并不代表一定是合法网站。
核查任何在您看来不熟悉、不专业，或者不合适的事项。
在任何一台用于处理网上银行或电子商务事宜的电脑上：
坚持启用并更新杀毒软件、间谍软件防护功能以及防火墙。
随时更新操作系统（如Windows® XP）、浏览器（如IE浏览器），以及其他应用程序（如RealPlayer或 iTunes），打好安全补丁。
避免在无线热点附近或网吧进行交易。
绝不要回复要求您前往某一网站解决账户问题的电子邮件、即时消息或电话。这个叫做“钓鱼”，是一种窃取身份的形式，完全取决于受害者的合作。这些要求从来都不合法。
保护好密码
使用不易破解的密码——至少八个字符，数字、字母、标点符号结合使用。
网上银行的密码不要与其他网上账户使用的密码相同。
将密码存放在安全的地方——不要把它放在电脑文件中，也不要写在粘于监视器的贴纸上。
定期更换密码。
有形的个人身份资料比在线个人资料更容易被盗。采用这些防范措施：
保护好您的PIN码。
保护好您的邮箱。
包含有身份信息的文件，处理之前要将其粉碎。
不要将信用卡、账户清单、支票，或其他财务文件放在勤杂人员能够发现的地方。
要求您的银行或信用卡公司不要未经要求便寄送支票、信用卡或者信用申请表。
事实上，网上银行能够帮助您保护身份信息——定期登陆并核对您的财务报表。立即报告未经授权的交易。核查您的免费年度信用报告，发现那些在您不知情的情况下开立的帐户。
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（责任编辑：封小明）
