网络电话技术经历了两个阶段。第一代网络电话产品基于兼容H.323或SIP协议的中央控制网络体系结构和分散分布网络体系结构，这种网络结构使得服务器的维护、折旧和带宽费用成为了网络电话产品的发展的瓶颈。结果大多数厂商要么随着用户量增大而造成服务质量下降，要么用户数量不足以支撑公司运营开销最终导致终止服务。
第二代基于混合网络体系结构P2P技术很好的解决了用户量增大而服务质量下降的问题。但是第二代技术还是需要维护登录和查询服务器，运营商需要依靠落地收费服务来维持公司运营。客户依旧没有摆脱服务器的限制，一旦公司停止服务或是服务器不稳定用户的利益得不到保障。
网络电话另外一个致命的问题是几乎所有的网络电话产品都需要用户变更电话号码和使用习惯，因此用户对网络电话又爱又恨。
图1：callfreee电话适配器产品照片 |
